पटना जंक्शन पर लगातार ट्रेनों की संख्या बढ़ रही है। लेकिन, सुविधा को लेकर रेल प्रशासन का रवैया सुस्त है। यहां हर दिन करीब ढाई लाख यात्रियों का आना-जाना लगा रहता है। जंक्शन के 5 नंबर प्लेटफॉर्म पर फुट ओवरब्रिज पर उतरने-चढ़ने के लिए लिफ्ट लगाने का काम कई महीनों से चल रहा है। लेकिन, अभी तक काम पूरा नहीं हुआ है। काम एक महीने से बंद है। लिफ्ट लगाने के लिए कंस्ट्रक्शन कार्य किया गया है। लिफ्ट नहीं लगने के कारण प्लेटफॉर्म को घेर दिया गया है। जब ट्रेन रुकती है या खुलती है तो यात्रियों को आने-जाने में परेशानी होती है। कभी काम लगता है, फिर बंद होता है। इसी तरह लिफ्ट का काम चल रहा है। रेलवे अधिकारी के मुताबिक इंजीनियरिंग का काम बाकी है। वाटर वेंडिंग मशीन बंद पटना जंक्शन प्लेटफॉर्म पर यात्रियों को नि:शुल्क शुद्ध पानी की सुविधा बहाल करने के लिए आईसीआईसीआई बैंक की तरफ से फिल्टर मशीन स्टॉल की गई थी। लेकिन, अधिकतर मशीन अब बंद है। गर्मी और सर्दी दोनों सीजन में यात्रियों पानी की सुविधा मिलती थी। मशीन बंद होने के कारण अब यात्रियों को पानी बोतल खरीदना पड़ रहा है।